Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky se vztahují pouze na zboží prodávané prostřednictvím
e-shopu www.bejbyboom.cz, nikoliv na prodej inzerovaných položek třetí osobou v sekci Bazar.

Veškeré nabízené zboží je v souladu s normami a předpisy platnými v ČR.
Zboží, které si objednáte prostřednictvím našeho elektronického obchodu, je se zobrazeným zbožím shodné v maximální možné míře, avšak vlivem úpravy fotografií, popř. osvětlením může dojít k mírnému zkreslení barev. Všechny takovéto odlišnosti budou upřesněny v popisu jednotlivých položek tak, aby jste získali co nejpřesnější a nejpodrobnější informace o našem zboží.

Prodávající

Preko, spol. s r.o.
Beranových 65

199 00 Praha 9 - Letňany

IČO: 00204854

DIČ: CZ00204854

Dále jen prodávající.

Objednávky

Zboží lze objednat pouze prostřednictvím internetového obchodu www.bejbyboom.cz.
Po uskutečnění objednávky v objednávkovém systému a následně po odeslání potvrzení o přijetí objednávky na Vámi uvedený e-mail, je objednávka považována za závaznou.

U objednávek se zvolenou možností platby "Bankovním převodem", doporučujeme před odesláním platby vyčkat na potvrzení o přijetí objednávky a to z toho důvodu, abychom závazně zákazníkovi potvrdili dostupnost objednaného zboží.

Ceny

Uvedená cena zboží je vždy platná a závazná v okamžiku uskutečnění objednávky.

Způsoby plateb/poštovné - odesílání zásilek v rámci ČR

V případě objednávek nad 1500,-Kč je poštovné pro ČR zdarma!
(Tato výhoda platí pouze pro second-hand sortiment a nevztahuje se na ostatní sortiment!)

Všechny změny stavu objednávek (příjem, vyřízení, odeslání, storno a jiné) budou vždy řádně zaslány všem kupujícím ihned po jakékoliv takové změně.

dobírka - poštovné + balné: 130,- Kč
Kupující uhradí celkovou částku, včetně poštovného, za dodané zboží poštovnímu doručovateli, nebo na příslušné pobočce ČP při převzetí zásilky.
Zásilky na dobírku zasíláme všem zákazníkům s uložením o vyzvednutí nejpozději do 10-ti pracovních dnů.
V případě, že nebude do této lhůty zásilka vyzvednuta, bude pomocí ČP odeslána zpět odesílateli - firmě Preko, spol. s r.o.

Nevyzvednutí zásilky na dobírku:

V případě nevyzvednutí první objednávky zaslané na dobírku, budeme od daného kupujícího požadovat druhou objednávku zaplatit předem, tj. bankovním převodem.
- Bude-li tento požadavek splněn, mohou být další objednávky kupujícímu zasílány na dobírku.
- Nebude-li tento požadavek u druhé objednávky splněn, bude objednávka stornována.
V případě vrácení dvou objednávek od jednoho kupujícího, budeme takovému zákazníkovi další objednávky zasílat pouze na základě platby předem, tj bankovním převodem, nebo platební kartou.

bankovní převod - poštovné + balné: 110,- Kč
Kupující uhradí celkovou částku, včetně poštovného, na účet prodávajícího ihned, jakmile obdrží potvrzení od prodávajího o vyřizování objednávky.
Zásilka bude zákazníkovi odeslána co nejdříve po připsání platby na účet prodávajícího.

Účet prodávajícího je vedený u Komerční banky.
Pokud kupující odesílá platbu z KB, zpravidla se platba na účet prodávajího připíše během téhož dne.
U jiných bankovních ústavů je obvykle převod peněz realizován během 2-3 dní.

Číslo účtu: 35-
VS: číslo objednávky
Poznámka pro prodávajícího: BEJBYBOOM

Uplyne-li od provedení objednávky více než 5 pracovních dnů a platba za objednávku nebude do této lhůty na účtě prodávajího připsána, bude objednávka stornována.

Způsoby plateb/poštovné - odesílání zásilek do ciziny, včetně Slovenska

Zásilky do ciziny, včetně Slovenska, na dobírku prodávající nezasílá.
Zásilky je možné zahraničním kupujícím odeslat pouze po úhradě platby bankovním převodem.

V těchto případech bude poštovné počítáno z tarifů České pošty. Teprve upravená finální cena objednávky o příslušné poštovné, bude zákazníkovi odeslána společně s elektronickou informací o potvrzení objednávky a žádostí o úhradu této finální částky.

Lhůta a způsob dodání

Secondhand sortiment

U platby na dobírku je zboží expedováno v následujících pár dnech po potvrzení objednávky e-mailem (obvykle do 2-5 dnů).
U platby bankovním převodem je zboží expedováno zpravidla následující pracovní den po připsání platby na účet prodávajícího.

Pro přepravu balíků využíváme služeb České pošty.
Zásilky odeslané na dobírku v hodnotě do 500,-kč jsou posílány doporučeně.
Zásilky odeslané na dobírku nad 500,-kč jsou pojištěny dle tarifů ČP.

Doručení zásilek v rámci ČR by nemělo překročit dobu 5 pracovních dní. Pokud doručení zásilky tuto lhůtu překročí, měl by kupující o této skutečnosti informovat prodávajícího e-mailem. Prodávající bude uplatňovat případnou reklamaci u ČP.

U doručování zásilek do zahraniční, včetně Slovenska, je nutné počítat s delším časovým prostorem. V případě, že zboží zákazník neobdrží nejpozdějí do 14ti dnů ode dne potvrzení o odeslání zásilky, měl by o této skutečnosti informovat prodávajího, který bude uplatňovat případnou reklamaci u ČP.

Kombinovaná objednávka
V případě kombinované objednávky, např. second-hand + ostatní sortiment - viz popis níže, jsou objednávky odesílány pouze kompletní, tedy včetně ostatního sortimentu. Kupující jsou vždy informováni o lhůtě dodání.

VÝJIMKA - Způsob dodání
Tato výjimka se vztahuje na zásilky těžší více než 10kg, nebo ke všem objednávkám v hodnotě vyšší než 3.000,- Kč:
- Všechny zásilky tohoto druhu prodávájící požaduje zaplatit předem ( bankovním převodem), abychom zabránili nevyzvednutí těchto zásilek a jejich vrácení zpět do našeho obchodu a to především z důvodu minimálních skladovacích prostor.
Ostatní sortiment - nové zboží
- TĚHOTENSKÁ MÓDA
  Mama i Ja - 1-3 týdny
  V případě jakékoliv změny termínu dodání bude kupující vyrozuměn emailem.
- ŠÁTKY NA NOŠENÍ MIMINEK
  ŠaNaMi - 1-2 týdny
  V případě jakékoliv změny termínu dodání bude kupující vyrozuměn emailem.
- KOČÁRKY, AUTOSEDAČKY, DOMÁCÍ PÉČE, PŘÍSLUŠENSTVÍ
  GRACO - 1-2 týdny
  V případě jakékoliv změny termínu dodání bude kupující vyrozuměn emailem.
- DEKORACE DĚTSKÝCH POKOJÍČKŮ, HRAČKY, DOPLŇKY, NÁBYTEK
  HOPÍK - 1-3 týdny
  V případě jakékoliv změny termínu dodání bude kupující vyrozuměn emailem.
- DŘEVĚNÁ BIŽUTERIE, DŘEVĚNÉ HRAČKY
  DETOA - 1-2 týdny
  V případě jakékoliv změny termínu dodání bude kupující vyrozuměn emailem.
- DOPLŃKY - KOČÁRKY, AUTOSEDAČKY, OSTATNÍ KOJENECKÉ POTŘEBY
  EMITEX - 1-2 týdny
  V případě jakékoliv změny termínu dodání bude kupující vyrozuměn emailem.
- DOMÁCÍ PÉČE, HRAČKY, KOJENECKÉ POTŘEBY
  Baby Direkt - 1-2 týdny
  Babywelt - 1-2 týdny
  Scarlett - 1-3 týdny
  V případě jakékoliv změny termínu dodání bude kupující vyrozuměn emailem.
- PŘÍRODNÍ KOSMETIKA
  Saloos- 1-2 týdny
  V případě jakékoliv změny termínu dodání bude kupující vyrozuměn emailem.

Kupující jsou vždy informováni e-mailem o přesném datumu expedice objednávky, nebo o změně obsahu objednávky a to v případě, že ze strany našeho dodavatele došlo ke změně sortimentu zboží, nebo jeho vyprodání.

Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující
- Registrovaný kupující
  Storno objednávky je možné pokud je objednávka ve stavu "Přijatá", tedy před tím, než bude kupujícímu odeslána další zpráva o stavu objednávky.
  Kupující má přehled všech jeho objednávek v Účtu po přihlášení.
- Neregistrovaný kupující
  Storno možné na základě písemné (e-mailové) zprávy a to ve stejném dni, kdy byla objednávka uskutečněna.
Prodávající
- Prodávájící může stornovat objednávku pouze na žádost kupujícího písemnou formou.
- Prodávájící může stornovat objednávku v případě, že dané zboží není a již nebude skladem a to na základě souhlasu kupujícího.

Ochrana osobních dat

Všechny osobní údaje kupujícího, které jsou nezbytné pro zasílání objednaného zboží a pro další komunikaci, bude prodávající využívat pouze pro interní potřeby a nebudou poskytovány žádným dalším osobám mimo firmu Jakub Volek.

Reklamační řád

Reklamace musí být zaslána e-mailem nebo písemně ze strany kupujícího a to na kontaktní adresu prodávajícho (Obchod Bejbyboom, Praha - viz sekce Kontakt).

Při osobním odběru je reklamace možná pouze v okamžiku předání zboží, kdy je odběratel povinen si zboží prohlédnout.

V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000, umožní prodávající kupujícímu vrátit zboží do 14 dnů od obdržení zboží a to bez udání důvodu. V tomto případě bude neprodleně po doručení vrácena částka, která se rovná ceně vráceného zboží; tzn. že nebude vráceno poštovné/dopravné.

Zboží nelze vracet poštou na dobírku. Náklady na vrácení zboží (poštovné/dopravné) jsou k tíži kupujícího.

Kupující povinen ihned po dodání zásilky zkontrolovat obal zásilky, zda není poškozený. V případě zjistí poškození musí toto neprodleně nahlásit doručovateli a nechat si vše potvrdit písemně. V případě podezření na možnost poškození obsahu zásilky ji nemusí převzít a vzniklou škodu uplatní prodávající u přepravce v rámci pojištění zásilky.

Ihned po obdržení zásilky je kupující povinen obsah prohlédnout a jiné, než objednané zboží, popř. další podstatné závady, které nebyly uvedeny v popisu zboží, oznámit ihned prodávajícímu.

Reklamované zboží musí být odesláno vždy ve stejném stavu jako při převzteí zásilky. Zároveň je kupující povinen zaslat prodávajícímu kopii kupní smlouvy/faktury a písemné odstoupení od smlouvy s pokyny pro vrácení zaplacené částky (číslo Vašeho bankovního účtu pro převod peněz).
Upozorňujeme, že poštovné se nevrací.

V případě, že zboží velikostně neodpovídá potřebám, je možné se v den převzetí zásilky dohodnout na výměně za jiné zboží ve stejné cenové relaci, umožní-li to třetí strana - výrobce/dodavatel, pokud se nejedná o second hand sortiment.

Prodávající, při dodržení všech výše uvedených kroků, kupujícímu neprodleně vrátí částku za reklamované zboží a to bankovním převodem.

Reklamace zasílejte na adresu:
Lucie Filipcová

Preko, spol. s r.o.

Beranových 65

199 00 Praha 9
Email: info@bejbyboom.cz